dervishv (dervishv) wrote,
dervishv
dervishv

Отделение Почты России у вас дома

Есть у нас в стране традиция: ругать погоду, власть и почту России. Но если с первыми двумя пунктами ничего не меняется на протяжении десятилетий, а то и веков, то с почтой ситуация совсем иная. В последние пару лет отношение к ней начало меняться в лучшую сторону. Уже давно стало возможно отследить, где находится письмо или посылка, корреспонденция стала доставляться быстрее. И даже форма сотрудников почтовых отделений радует глаз!

RAG_0325-1.jpg

Казалось бы, все просто - у "Почты" обновился сайт. А на самом деле, капитально поменялась концепция предоставления услуг, и сайт Почты России превращается из информационного в сервисный.
Теперь у клиентов "Почты России" будет меньше поводов навещать почтовые отделения.
Сегодня в 11 утра открывается новый сайт - pochta.ru.

Теперь рассчитать стоимость услуг, заказать курьерскую доставку отправлений и заполнить почтовые бланки можно не выходя из дома. Можно посылать почтовые переводы в другой город или страну, рассчитывать комиссию. Услуги онлайн-трекинга по-прежнему работают, но если раньше нужно было специально вбивать номера переводов, чтобы отследить, где находится посылка, то теперь все сведения будут скапливаться в личном кабинете пользователя.
Конечно, потребуется время на то, чтобы новый сайт заработал как надо, на первых порах его продолжат совершенствовать, и каждый пользователь сможет внести свои предложения и идеи по развитию. Конечно, старый сайт тоже будет доступен некоторое время.
На новом сайте можно найти ближайшее почтовое отделение, которое соответствует требованиям: например, работает 24 часа в сутки или обслуживает клиентов по воскресеньям. Существует также мобильное приложение, с помощью которого можно воспользоваться всеми функциями нового сайта. И еще - теперь не обязательно топать на почту за посылкой. Небольшую посылку принесут домой всего за сто рублей.

Вообще хороший сайт - это признак успешной компании, и цифры это подтверждают.
Старый сайт мог принять полмиллиона посетителей в сутки, а новый, более мощный, готов обслужить несколько миллионов запросов в день.

2. Экскурсию по пока что пробной версии сайта провел Родион Шишков, заместитель генерального директора по развитию государственных услуг и новых продуктов.

RAG_0364-1.jpg

3. Я себе по совету знающих людей установил приложение Почта России для айфона, чтобы прослеживать свои письма и посылки.

RAG_0372-1.jpg

4.

RAG_0401-1.jpg

2015




Tags: Почта России, интернет, сайт
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 98 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →