dervishv (dervishv) wrote,
dervishv
dervishv

За компенсацию можно и задержаться

Недавно наткнулся на пост про овербукинг, точнее, про законопроект, который сейчас находится на стадии обсуждения и, возможно, скоро будет принят.
IMG_2809-1.jpg
Для тех, кто не знает, поясню: воербукинг - такая стратегия сбыта товаров, при которой поставщик берет на себя больше обязательств по поставке услуг, чем может выполнить.
Например, на рейс продано больше билетов, чем есть в самолете.
Может возникнуть вопрос: а что будет, если на посадку придет больше людей, чем способен вместить самолет? Страшного точно ничего не случится. Есть миф, что овербукинг дает право авиакомпании продавать специально много билетов, а часть пассажиров потом не улетит и ничего вообще не получит. Но на самом деле, узаконенный овербукинг - это как раз-таки защита прав пассажира. Целиком пересказывать пост не буду, почитайте сами, а я приведу одну цитату: "За границей, надо заметить, невозможность вылета из-за овербукинга подчас может показаться пассажиру выигрышем в лотерею: в качестве компенсации ему могут предложить место в бизнес-классе на следующем рейсе, начислить в двойном размере бонусные мили или сделать ощутимую скидку на следующий авиаперелет».
Расскажу случай из личной практики. Когда я летел в Москву из Нью-Йорка и ждал посадку на самолет, понял, что случилось что-то из ряда вон выходящее. Но, как выяснилось позже, для американцев это в порядке вещей - на рейсе в Лос-Анджелес случился тот самый овербукинг. По громкой связи дали объявление, что рейс переполнен, и несколько пассажиров могут задержаться в Нью-Йорке в хорошем отеле, а также получить 200 долларов компенсации за неудобства. Тут же нашлись несколько желающих, которым такое предложение пришлось по душе, а остальные погрузились в самолет и спокойно улетели в Лос-Анджелес.
Так что овербукинг - нормальная практика для Запада, и люди не переживают, потому что знают: либо они улетят в запланированное время, либо получат компенсацию.
А вообще стоит понимать, что такие случаи встречаются крайне редко. Я много летаю, но очень редко вижу, что самолеты заполнены под завязку, даже на самых "загруженных" маршрутах обычно бывают свободные кресла.

2. Так что считаю, что шумиха вокруг нового законопроекта - просто истерия, и внимания эти обсуждения не заслуживают.
IMG_9329-1.jpg

2015




Tags: США, авиация
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Праздничная Москва

    Ну как обычно, праздники закончили и тут бах, снег пошел. Сегодня заглянул на Ярмарку и был очень удивлен. А что меня удивило, в конце поста. 2.…

  • Предпраздничная суета

    Столица готовится к празднику. Зажглись новогодние огни. Я тут сделал немного картинок 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.…

  • День памяти и скорби

    СССР ввёл военный контингент в Афганистан 25 декабря 1979 года. Созванный вскоре Совет Безопасности ООН на своём заседании не принял антисоветскую…

  • Чиновники, отдайте землю крестьянам!

    Как открыть свой бизнес? Вы думаете, будет достаточно обзавестись стартовым капиталом, нанять сотрдуников и честно заплатить все налоги? Нет, для…

  • NeForum Awards 2017

    Блогеров Живого журнала тихонько отодвигают молодые и резвые инстаграмщики и ютуберы, но тусовка еще жива и дышит. 12 декабря в столице прошла…

  • По версии ТАСС 2017

    В далеком 2013 году моя фотография украшала знаменитый стенд ИТАР ТАСС. С тех пор я все время в конце года посещаю здание ИТАР ТАСС и рассматриваю…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 76 comments